Automação
Imagina um processo que hoje trava sua operação por dois, três dias. Um orçamento que precisa passar por três pessoas, uma consulta que depende de alguém abrir uma planilha, um follow-up que só acontece quando alguém lembra. Agora imagina esse mesmo processo rodando em trinta minutos. Não é ficção, foi
ia aplicada a negocios
Você já reparou que hoje quase todo mundo usa IA de alguma forma? Um chatbot que responde no site, um gerador de texto que ajuda com os posts, uma ferramenta que resume reunião. Parece que a empresa toda entrou na era da inteligência artificial. Só que, na hora de olhar
vendas
Você conhece essa cena: segunda de manhã, a caixa de entrada lotada, 40 leads que chegaram no fim de semana e um time comercial que ainda está tomando o primeiro café. Enquanto seus vendedores organizam a agenda, metade desses contatos já esfriou. Alguns nem lembram mais que preencheram seu formulário.
Atendimento
Imagina chegar na segunda-feira e descobrir que 88% dos seus clientes avaliaram o atendimento como bom, mesmo com o volume de mensagens dobrando no último trimestre. Parece o tipo de número que só empresa gigante consegue, né? Pois foi exatamente isso que a Obramax alcançou, e o segredo não foi
Automação
Semana passada saiu uma notícia que passou meio batida no meio do barulho, mas que deveria estar no quadro de todo empresário digital: o Itaú anunciou que reduziu em 65% o custo com IA generativa desde 2022. Não foi corte de gente, não foi congelamento de projeto, foi eficiência real.
CRM
Você já perdeu uma venda porque mandou a oferta certa para a pessoa errada, na hora errada? A maioria das equipes comerciais vive isso toda semana, sem nem perceber que o problema não está no produto, no preço ou no vendedor. O CRMBonus acaba de lançar uma funcionalidade de inteligência
Você tem um fluxo de WhatsApp que dispara cinco mensagens antes de perguntar o nome do lead. Funcionou por anos, o custo era fixo por sessão e ninguém se importava muito. Mas a Meta acaba de mudar as regras, e agora cada mensagem enviada pelo seu sistema tem um preço
Você acorda numa segunda-feira, abre o painel do WhatsApp Business e percebe que a conta veio mais salgada do que o esperado. Não foi erro de cálculo: a Meta confirmou que vai cobrar por mensagens enviadas por agentes de IA dentro do WhatsApp, e essa mudança afeta diretamente quem usa
Se você usa WhatsApp Business API em escala, provavelmente já viu seu custo de disparo subir sem nenhuma mudança na sua operação. Não é bug, não é coincidência. A Meta alterou sua estrutura de cobrança e muita gente ainda está pagando mais sem entender exatamente por quê, ou o que
Você fecha o computador na sexta à noite com as vendas do dia no positivo e abre o painel na segunda de manhã querendo entender por que o faturamento não cresceu mais. A resposta, quase sempre, está escondida num relatório que poucos empresários abrem com frequência: o de carrinhos abandonados.
Inteligência Artificial
Você passou os últimos meses conectando sua operação ao ChatGPT, ajustando prompts, automatizando respostas de CRM e treinando seu time para trabalhar com IA. Está funcionando. Aí chega uma notícia que incomoda: o CEO da Microsoft, Satya Nadella, disse publicamente que empresas que constroem tudo sobre modelos de IA proprietários
Inteligência Artificial
Você acorda na segunda-feira, abre o celular e vê a notícia: a Apple entrou com um processo contra a OpenAI alegando roubo de segredos comerciais. O ChatGPT que você usa todos os dias para escrever e-mails, montar propostas e automatizar atendimento virou peça central de uma briga bilionária entre duas